よくある質問
ABCGuitarsとはなんですか？
コミュニティーとして使える、日本最大の楽器情報サイトです。
欲しい商品はその場で購入する事もできます。
是非お気に入りの楽器を見つけて、いろいろな人と熱く語りあってください！
会員登録しないと書き込みできませんか？
会員登録をしなくても自由に書き込むことが出来ます。お気軽にクチコミ・レビュー・質問をしてみてください。
商品発送前のメンテナンス内容を教えてください。
ABCGuitarsは新品中古問わず、発送前のギター・ベースのネックの反り調整、ピッチ調整を行い、もっとも良い状態でお客様にお届けしております。
詳しくは ABCGuitarsが安心な理由 ページよりご確認ください。
注文内容を確認したい。
注文内容の確認は、マイページ > 購入履歴にて確認することができます。ただし、ゲスト購入の場合、注文内容を確認することができません。予めご了承下さい。
どんな支払い方法が利用出来ますか？
ABCGuitarsでは、下記のお支払い方法がご利用いただけます。
代金引換
銀行振込
各種クレジットカード決済
PayPal ペイパル
※現在各種クレジットカードとペイパルは準備中の為ご利用になれません。
詳しくは 送料・配送方法・お支払方法 ページよりご確認ください。
注文から何日で商品が届きますか？
欠品など特別な事情がない限り、決済終了後通常1週間以内でのお届けとなります。年末年始・お盆等のメーカー長期休業期間中は、商品のお取り寄せにお時間を頂く場合がございます。
但し、予約受付のみの場合、メーカーから取り寄せの場合、在庫がない場合、納期未定の場合他、弊社から発送スケジュールが指定されていない場合は、その限りではありません。
詳しくは 送料・配送方法・お支払方法 ページよりご確認ください。
在庫の有無に関して
一部を除き、当サイトで取り扱いの商品は原則的に取り寄せ (受注後にメーカーへ発注) となります。また、店頭での販売も同時に行っている為『在庫あり』表記であっても、時間差で『売り切れ』となっている場合もございます。ご了承くださいますようお願い致します。
ABCGuitarsからメールが届かない
最近多い例が、お客様の側で“迷惑メール拒否”などのフィルタを使用している場合です。携帯電話のメール設定や、パソコンのメールソフトでの設定で、『support@abc-guitars.net』からのメールを受信できるようにしてからご注文ください。解除方法等につきましては、ご利用のメールソフト、メールサービスのヘルプページをご確認下さい。
